Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: {{DATA_PUBBLICAZIONE}}. Documento predisposto per la revisione di un professionista prima della pubblicazione definitiva.

1. Chi vende

Il servizio "Verifica Eredità" è offerto da {{VENDITORE_NOME}}, {{VENDITORE_INDIRIZZO}}, {{VENDITORE_PIVA}}, email info@verificaeredita.it (di seguito, "il Fornitore").

2. Cosa vendiamo (e cosa no)

Il Fornitore offre un servizio di assistenza documentale e informativa: la consultazione sistematica del registro pubblico dei rapporti dormienti gestito da CONSAP S.p.A., la redazione di un report sull'esito e, per il servizio "Pratica Guidata", il supporto nella preparazione della documentazione per la domanda di rimborso.

3. Prodotti e prezzi

I prezzi sono fissi e anticipati. Non sono previste commissioni ulteriori né compensi legati all'esito.

4. Come si conclude il contratto

Il contratto si conclude quando, dopo aver compilato il modulo di richiesta e prestato i consensi richiesti, il cliente completa il pagamento tramite la piattaforma Stripe. La conferma d'ordine viene inviata all'indirizzo email indicato.

5. Consegna

Il report viene inviato via email entro 48 ore dal pagamento. In caso di indisponibilità tecnica del registro pubblico o di altri impedimenti non imputabili al Fornitore, il cliente viene avvisato e il termine è prorogato del tempo strettamente necessario.

6. Requisiti del cliente

Il servizio è riservato a chi dichiara di essere titolare dei rapporti oggetto di ricerca oppure erede o soggetto legittimato. Il Fornitore può rifiutare o interrompere, con rimborso integrale, richieste che appaiano riferite a persone estranee al richiedente.

7. Diritto di recesso ed esecuzione immediata

Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005).

Con l'apposita casella nel modulo di richiesta, il cliente chiede espressamente che l'esecuzione del servizio inizi subito, prima della scadenza del termine di recesso, e prende atto che, ai sensi dell'art. 59, lettera a) del Codice del Consumo, una volta che il servizio è stato interamente eseguito — cioè quando il report è stato consegnato — il diritto di recesso è perduto.

Se il recesso viene esercitato dopo l'inizio dell'esecuzione ma prima della consegna del report, il Fornitore trattiene un importo proporzionale a quanto già eseguito e rimborsa il resto.

8. Limitazioni

Il registro CONSAP è una banca dati pubblica gestita da terzi: il Fornitore non risponde di errori, omissioni o indisponibilità della banca dati, né dell'esito delle domande di rimborso presentate a CONSAP. Il report riflette il contenuto del registro al momento della verifica.

9. Reclami e legge applicabile

Per ogni reclamo: info@verificaeredita.it. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È possibile ricorrere alla piattaforma europea ODR.